В целях повышения качества и доступности государственных услуг для граждан и юридических лиц, с июля 2025 года в Чуй-Бишкекском управлении юстиции внедрен новый режим работы, включающий ряд нововведений.
Теперь посетители могут получить ответы по вопросам регистрации, перерегистрации и прекращения деятельности юридических лиц, а также по другим услугам, входящим в компетенцию управления. В кабинете можно уточнить статус рассмотрения ранее поданных документов, получить ответы.
Внедрена возможность получения информации о результатах рассмотрения документов дистанционно — через WhatsApp обратившегося, куда будет направлено уведомление. Также данную информацию можно получить лично в информационном кабинете управления (кабинет № 110), где заявителю предоставляются сведения по его обращению.
Обновлены номера IP-телефонии, обеспечивающие стабильную связь и возможность оперативного получения информации. Телефонный прием теперь ведется по единому номеру 0312 59 06 22 с возможностью внутреннего соединения с конкретными специалистами.
Прием заявителей осуществляется специалистами управления ежедневно с 9.00 до 14.00. Также предусмотрен прием граждан для проведения устных консультаций отдельными специалистами по утвержденному расписанию. Это позволяет обеспечить прямое и адресное взаимодействие с населением по наиболее востребованным вопросам.
Введена система электронной очереди, что позволяет избежать скопления посетителей и длительного ожидания. Также установлен и обновлен информационный стенд с пошаговыми инструкциями по подаче документов, требованиям к заявлениям.
Работа специалистов по приему и консультированию граждан осуществляется согласно внутреннему утвержденному графику.
Запуск нового формата работы направлен на повышение прозрачности, оперативности в юстиции.
